壹、 國家圖書館（以下簡稱國圖）之遠距圖書服務系統（以下簡稱本系統）係委由凌網科技股份有限公司（以下簡稱凌網公司）營運。利用本系統之遠距閱覽者（以下簡稱使用者）應遵守國圖與凌網公司相關規定。使用者可先透過網路連線至<http://www.read.com.tw> 了解本系統相關服務、使用方法及相關規定。當您購買儲值點數，或是採用單次使用計費方式時，即表示您同意本契約之條款，願意無條件接受並遵守之。 如不同意本契約之約定，請不要使用；可在購買之日起七天內，填寫退款申請書且傳真至「遠距圖書服務中心」，辦理退款手續；如為單次使用計費方式，應親自攜帶其使用本系統所列印或取得之相關文件，至「國家圖書館遠距圖書服務櫃檯」 辦理退款手續，並繳回各該文件。如逾期，除依本契約退費辦法規定處理外，概不退款。

貳、權利義務事項

一、 使用者利用本系統及本系統提供之文獻應遵守著作權法暨其他法令相關規定。

二、 為尊重出版單位之發行立場，凡近六個月內出版且未獲得著作權人授權之期刊資料，本系統目前暫不提供申請文獻傳遞之服務。

三、 使用者從本系統所獲取之任何資訊，除供本身使用外，不得以重製或其他方式將取得之資訊以買賣、轉讓或其他方式用從事任何營利行為，尤不得有違反中華民國著作權法及相關法令規定之行為。

四、 使用者利用本系統時，若有違反著作權法或其他相關法令規定之利用，應自負其責。若因而致國圖或凌網公司受有損害，並應賠償國圖或凌網公司所受之損害。

五、 國圖之現行及嗣後制定或修正之本系統營運管理要點，亦為使用者利用本系統應遵守之規範。

六、 使用者利用本系統獲取文獻應負擔費用。使用者應負擔之費用，依使用者所選擇凌網公司提供之計費方式計算。

參、智慧財產權

本系統及其相關資料或所提供文獻之著作權及其他智慧財產權，歸屬於國圖或相關權利人。

肆、無擔保責任

一、國圖與凌網公司就本系統所提供之資訊，不負任何明示或默示之擔保責任，包括不擔保本系統及其相關資料文件符合特定之使用目的。

二、國圖與凌網公司對於因使用或無法使用本系統及其相關資料所生之損害，包括營業收入之損失、營業之中斷、資料之毀損或其他金錢之損失，均不負責任。即使國圖或凌網公司已被通知有發生上述損害之虞時亦同。

三、國圖與凌網公司保留對於使用者申請提供文獻之審核權限。除已獲著作權人合法授權者外，凡不符合本系統所設定之合理使用範圍，國圖與凌網公司得拒絕提供文獻傳遞服務。

伍、特約條款

ㄧ、使用者應遵守國圖所訂定並公布在本系統網站(http://www.read.com.tw )之本系統營運管理要點。國圖保留修改本系統營運管理要點之權利；本系統營運管理要點若有修正，將於公布後生效，使用者應隨時自行上網查閱並遵守之。不同意者，應停止使用本系統服務。

二、使用者成功登錄後，凌網公司將持續保留使用者的帳號及未使用點數。惟使用者帳號內連續半年無剩餘點數時，凌網公司有刪除使用者帳號之權利，使用者之帳號經刪除後，如需使用本系統，應另行申請帳號。

三、使用者自最後一次使用起連續一年未再使用，帳戶內如有剩餘儲值點數，凌網公司將從第13個月起，每月從該帳戶扣除10點作為帳戶管理費，至使用者重新使用之當月或餘額為零為止，若使用者無繼續使用本系統之需求時，可依第陸條規定辦理退款。

陸、退費

ㄧ、儲值點數之退費，除本條另有規定者外，悉依凌網公司公布之退費辦法辦理。

二、使用者購買之儲值點數，於凌網公司營運遠距圖書服務系統期間持續有效，亦可隨時至「國家圖書館遠距圖書服務櫃檯」辦理退費；當凌網公司未繼續營運起一年內且剩餘儲值點數仍有超過伍拾點時，可至凌網公司指定地點辦理退費，退費手續費為新台幣伍拾元整，退費金額依（帳戶）剩餘儲值點數計算。

三、使用者申請退費時，應攜帶（1）國民身份證(外國人為其本國護照)正本；（2）尚未開卡之實體儲值點數卡(線上購買或已完成開卡者免)；（3）購買發票(或發票號碼)；（4）印章（個人）或發票章（法人），供承辦人員核對，若資料不符，則不予退費。

四、使用者應於現場填具「折讓證明單」及相關資料，以作為退費之憑證。

五、贈送或交換之體驗卡，概不接受退款。

柒、本契約內容有一部分無效者，不影響本契約其他條款之效力。

捌、本契約以中華民國法律為準據法；如有訴訟之必要，則以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。